無料占いサイトで利用料が高額に！

相談概要

家庭での悩みがあり、インターネットで見つけた占いサイトに登録、初回無料で占ってもらえた。しかし、次々にメールが届き、途中からメールの送受信ごとに150ポイント（1500円）が必要になった。いろいろな鑑定士が出てきて、金運、健康運、対人運の贈り物をもらうため、呪文のような言葉を数十回唱えた後、唱えた回数分メールを送信するよう言われた。ひとつの作業が終わると、すぐ次の作業が始まり、気づけば、クレジット―カードで、100万円近いポイントを購入していた。冷静になって考えれば、鑑定士はサクラで、ポイントを購入させるための手口だったと思うが、その時は考える間もなく、言われるがまま繰り返していた。返金してほしい。（60歳代・女性）

解決への糸口

サイトに登録後多額の料金を支払うことになった事情や経緯、問題点をクレジットカード会社やサイト業者に伝え返金交渉することになります。

アドバイス

占いサイトでは、鑑定士はやり取りを長引かせるために、あの手この手で連絡をしてきます。自分の悩みを伝えている場合は、それを逆に利用し、不安をあおられ、祈祷料等を要求される場合もあります。
相手の言葉をうのみにせず、冷静になって判断しましょう。周りの人に相談することも大切です。
登録した個人情報は悪用される可能性もあるため、安易に個人情報を登録することは避けましょう。

「おかしいな」「困ったな」と思ったら、まずは消費生活センターにご相談ください。

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