パスポートセンター

日曜日は交付（受け取り）が集中し、長時間の待ち時間が発生する可能性が高いです。平日の受け取りについて、ご協力をお願いします。

※日曜日は申請受付を行っておりません。交付(受け取り)のみです。

～お問い合わせの多い内容について掲載しています～

●オンライン申請について、操作方法はこちらをクリックしてください。

　・申請に関する操作方法。

　・【申請後】補正に関する操作方法。

　・【受け取り】受理票をダウンロードする方法

●そのほかオンライン申請について、よくあるご質問はこちらをクリックしてください。※審査状況、交付予定日の確認方法を含む

●旅券手数料の改定について

12月23日（火）、外務大臣が記者会見で旅券手数料引下げに向けた調整を行う考えを発表しました。

発表によりますと、成人向け10年旅券は現行の約16,000円から約9,000円に、未成年向け5年旅券は約4,500円に、それぞれ引き下げるよう取り組んでいるとのことです。

詳細は、外務省ホームページ「外務大臣記者会見（旅券手数料の引下げに向けた調整について）（令和7年12月23日）（外部サイト）」をご覧ください。

●【NEW!】2月8日(日)にパスポートをお受け取りの方(オンライン申請された方へ)
マイナポータルのメンテナンス作業が行われます。
【令和8年2月6日（金）18:00～令和8年2月8日(日)24:00】
パスポートのオンライン申請および申請状況の照会ができません。お受け取りの方は、受付票のQRコードを保存や印刷をしていただくか、または本人確認書類(マイナンバーカードや運転免許証)をお持ちください。手数料の支払い予定のクレジットカード登録は2月6日(金)17:59までにお済ませください。

●【NEW!】マイナポータルのメンテナンス作業が行われます。

下記期間中は、パスポートのオンライン申請および申請状況の照会ができません。
【令和8年1月31日（土）23:00～令和8年2月1日(日)03:00】

【令和8年2月6日（金）18:00～令和8年2月8日(日)24:00】

【令和8年2月9日（月）00:00～令和8年2月9日(月)08:00】

●【NEW!】保険証（健保・国保・船員・共済）、後期高齢者医療被保険者証の取り扱いについて
令和7年12月2日以降、本人確認書類としてご使用いただけませんのでご注意ください。
※詳しくは「パスポート申請に必要な本人確認書類」をご覧ください。

●【受取予定の方へ】パスポート発給手数料のうち、県手数料の支払いにキャッシュレス決済がご利用いただけます。国手数料については、郵便局等で収入印紙をあからじめ購入のうえ、ご持参ください。なお、平和堂「フレンドマート米原駅前店」内サービスカウンターでは、滋賀県収入証紙・収入印紙をセットで購入できます（現金のみ。クレジットカード不可。）詳細は、「受け取り時に必要な手数料について」をご覧ください。
（注意）令和6年5月20日（月）をもって、滋賀県パスポートセンターでの滋賀県収入証紙・印紙の販売を終了しました。
（注意）令和8年4月1日以降、滋賀県収入証紙は使用できません。

（例1）令和8年3月1日に申請し、令和8年3月31日に受け取り→滋賀県収入証紙は使用できます。

（例2）令和8年3月1日に申請し、令和8年4月1日に受け取り→滋賀県収入証紙は使用できません。

その他お支払い方法等の詳細は、受け取り時に必要な手数料について。

◎【2025年旅券の導入】【オンライン申請の利便性の向上】【申請手数料の改正について】

詳細はこちらをご覧ください（こちらをクリック）。

●窓口申請については、こちらの申請手続（必要書類等）・申請時のご注意をご覧ください。

　「パスポート申請書ダウンロード」を御活用ください（外部サイト：外務省）

●オンライン申請についてはこちら。

　※マイナポータルアプリ対応スマートフォンが必要です。

　※マイナンバーアプリのダウンロードが必要です。

　※オンライン申請で補正事項がある場合、交付日までの日にちがかかる場合があります。

⇒マイナポータルを使ったパスポート申請の操作については国機関の手続に申請する - パスポート申請 -（外部サイト）

⇒【お知らせ】マイナポータルのシステムメンテナンス情報は「メンテナンス・重要なお知らせ」ページをご覧ください（外部サイト）
⇒クレジット納付におけるよくあるご質問（KOKOPASへリンク)は、こちらをご覧ください（外部サイト）

オンライン申請についてのお問い合わせは、この文章をクリックしてください。

☎077-527-3323

皆様からよくいただくお問い合わせを掲載しています。お問い合わせ前にぜひこちらをご覧ください。
→よくあるご質問

【オンライン申請で申請し、受取をされる方へ】

1．クレジットカード納付の場合は、来所前にカード登録をお済ませください。

　オンライン申請の審査完了後に、マイナポータルを通じてパスポートの交付予定日をお知らせします。お知らせにあるURLから「クレジットカード納付専用サイト」にアクセスし、クレジットカード情報の登録手続きを行ってください。（詳細は「クレジットカードによるオンライン決済のマニュアル（外務省）（外部サイトへリンク）」を参照ください。

2．クレジットカード納付は領収書が出ません。

　オンライン申請をされた方は、県手数料と国手数料を一括してクレジットカードで納付ができますが、窓口での領収書の発行はできません。領収書が必要な場合は、収入証紙および収入印紙の支払いとし、各購入場所で領収書をお求めください。（注意）令和8年4月1日以降、滋賀県収入証紙は使用できません。