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更新日：2026年11月5日
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個人の方による寄附について
【重要】ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」のメール配信サービスにおける不正アクセスについて（注意喚起）
県が利⽤するふるさと納税ポータルサイト「さとふる」の運営事業者である株式会社さとふるは、同社がメー ル配信業務に利⽤する外部サービス事業者のシステムに不正アクセスがあり、株式会社さとふるが保存する情 報の⼀部が漏えいしたと10⽉27⽇に公表しました。
現時点で、漏えいした情報の具体的な項⽬および件数等については確認中とのことです。
なお、クレジットカード等決済に関わる情報は当該システムに保管していないため、漏えいの恐れはないとさ れています。
最新情報につきましては以下のホームページをご確認ください。
【株式会社さとふる】によるお知らせ
「メール配信サービス『Cuenote FC』のシステムへの不正アクセスについて」
https://www.satofull.jp/news/detail.php?news_id=12170
【ユミルリンク株式会社】によるお知らせ
「当社システムへの不正なアクセスに関するご報告（第二報）」
https://www.cuenote.jp/information/news/unauthorizedaccess2.html
- 寄附者の皆様へのお願い（注意喚起）
今回の事案に関連して、株式会社さとふるや自治体、関係事業者等を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物等が届く可能性があります。
個人情報の悪用などによる二次被害を防ぐため、次の点にご注意ください。
‣不審なメールやSMSに記載されたURLを開いたり、添付ファイルを開封したりしないでください。
‣不審なWebサイトで、氏名、住所、口座情報、パスワード、クレジットカード情報等を入力しないでください。
‣不審な連絡を受けた場合は、メール等に記載された連絡先ではなく、公式サイト等で確認した正規の窓口にお問い合わせください。
【重要】「ふるさとチョイス」不正アクセスによる個人情報の流出に伴う注意喚起
株式会社トラストバンクが運営する「ふるさとチョイス」において同社が管理する会員情報に対し、第三者による不正アクセスが行われ、会員登録いただいている寄附者様の個人情報が外部に流出したことが判明いたしました。
- 10月20日時点で流出が確認されている個人情報
（1）対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報
（2）件数：4,454,097件
（3）情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額
件数や情報項目などの詳細については、運営事業者の今後の調査により変更となる可能性があります。
上記に伴い、同社では、不正アクセスの検知以降、「ふるさとチョイス」関連サービスを一時停止していましたが、運用再開に向けた安全性を確認できたことから、2026年11月6日12時00分より順次、寄附の受付を再開されます。
最新の状況については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。
https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/
- 寄附者の皆さま並びに県民の皆さまへのお願い
「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、 不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
・ふるさとチョイスや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
・身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。
・不審なWebサイトなどで、氏名、生年月日、口座情報、パスワードなどの個人情報を入力しないでください。
- 詳細・お問い合わせ先
本件の詳細や最新情報については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。
株式会社トラストバンク
ふるさとチョイス カスタマーサポート
E-mail：toiawase@trustbank.co.jp
※本件に関する調査や対応は、株式会社トラストバンクが行っております。
寄附のお申し込みはこちら
【1】ふるさと納税ポータル、または【2】納付書払いによりご寄附いただけます。
【1】ふるさと納税ポータルによる寄附のご案内
滋賀県では、「ふるさとチョイス」「さとふる」「楽天ふるさと納税」「ふるなび」の各ポータルサイトにて、ふるさと納税を受け付けています！
クレジットカード、ネットバンキング、コンビニ支払い等を利用し、ご自宅から簡単に申し込みが可能ですので、ぜひご利用ください♪
滋賀県内在住の方へ
滋賀県内にお住まいの方には、お礼の品をお送りしておりませんので、ご了承ください。
お申し込みいただける場合は、「ふるさとチョイス」、「さとふる」または「ふるなび」から寄附をお申し込みください。
滋賀県内にお住まいの方にはお礼の品をお送りしていませんので、「お礼の品不要の寄附をする」からお申し込みください。
滋賀県内にお住まいの方にはお礼の品をお送りしていませんので、「寄付のみ方はこちら」からお申し込みください。
楽天ふるさと納税からは、寄附のみ（お礼の品なし）のお申し込みができませんので、ご注意ください。
滋賀県内にお住まいの方にはお礼の品をお送りしていませんので、「返礼品不要の寄附をする」からお申し込みください。
滋賀県内にお住まいの方にはお礼の品をお送りしていませんので、ご注意ください。
滋賀県内にお住まいの方にはお礼の品をお送りしていませんので、ご注意ください。
滋賀県内にお住まいの方にはお礼の品をお送りしていませんので、ご注意ください。
JREMALLふるさと納税からは、寄附のみ（お礼の品なし）のお申し込みができませんので、ご注意ください。
KABU&ふるさと納税からは、寄附のみ（お礼の品なし）のお申し込みができませんので、ご注意ください。
【2】納付書による寄附のご案内
しがネット受付（電子申請）・郵送・ファックス・メールにより、寄附申込書をご提出ください。
追って納付書を郵送します。
詳しくは納付書により納付いただく場合のページからご確認ください
滋賀応援寄附にご寄附いただくと…
- ふるさと納税（総務省ホームページ）の対象となり、寄附額のうち2,000円を超える部分が一定の上限まで税控除されます。
- 滋賀県外にお住まいで寄附いただいた方には、滋賀県の特産品等をお礼の品としてお送りします。
詳しくは、ふるさと納税制度のページをご覧ください。
いただいた寄附金は、このような事業に活用します！
いただいた寄附金の使いみちは、複数のメニューからお選びいただけます。
遺贈寄附をご検討されている方へ
遺言により財産の一部またはすべてを特定の人や団体に贈与することを、遺贈といいます。
人生最期にふるさとへの社会貢献として、ご遺産の一部を寄附することを希望する方や、相続された財産の寄附を考える方が増えています。いま寄附をするには「これから生活費や医療費がどのくらい必要かわからないので不安」という方にとって、ご遺産を寄附するという選択肢は、生活の質をたもちつつ希望の社会貢献の意思も示せる最適な手段です。
生前はご自身や家族のために。ご遺産の一部はふるさとのために。ご遺産を寄附するという選択肢を考えてみませんか？