文字サイズ

「インターネット通販トラブル110番」を実施します!

 インターネット通販に関する相談が、令和2年度にコロナの影響で急激に増加して以降、SNSの広告などをきっかけとする「詐欺的な定期購入」等により、高止まりの状態が続いています。消費者の被害回復および被害予防を図るため、「インターネット通販トラブル110番」を開設し、注意喚起と相談窓口の周知を行います。

対象

 事業者を除く一般消費者からのインターネット通販に関する契約トラブルなどの消費生活相談

受付期間・相談時間

● 受付期間:令和6年12月2日(月)~令和6年1月31日(金)

 ※土、日曜日、年末年始(12/28~1/5)、祝日(1/13)を除きます

● 相談時間:午前9時15分~午後4時

受付電話番号

0749-23-0999(相談専用電話番号)

「滋賀県インターネット消費生活相談」でも相談を受け付けます。

実施主体・お問合せ先
滋賀県消費生活センター(彦根市元町4-1)
電話番号:0749-27-2234
FAX番号:0749-23-9030
メールアドレス:[email protected]
Adobe Readerのダウンロードページへ(別ウィンドウ)

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。