Q. 「しが割」は設定や操作が分かりにくい。また、アクセスが集中して使用できない。(令和4年12月受付)
A.「しが割」は、コロナ禍において原油価格・物価高騰などの影響を受けている県内の中小・小規模事業者の皆様を応援するため、対象店舗で利用できる電子割引券を発行するものですが、当初の想定を大幅に上回る利用があったため、早期終了となりました。
また、設定や操作について分かりにくい点があったことやアクセス集中により接続しづらい時間があるなど、利用に際してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
本県といたしましては、【第2弾】「しが割」の実施に当たっては引き続き利用者専用のコールセンターや利用者向け説明会の開催、アクセス集中への対応のためサーバーを増強するなど「しが割」の適正な実施に努めてまいります。
回答日:令和4年12月
回答担当課:商工政策課