ワクチン接種関連の相談窓口やコールセンターについて

新型コロナウイルスワクチンに関する相談窓口やコールセンターを掲載しております。

接種券の発送や市町が設置する接種会場の予約については、各市町のコールセンターへお問い合わせいただくか、市町ホームページをご確認ください。（リンクはこちらからご確認ください。）

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

〇受付時間

　毎日午前9時から午後9時まで（土日・祝日を含む）

〇電話番号

　0120-761-770（フリーダイヤル）

ファイザー新型コロナウイルスワクチン専用ダイヤル

〇受付時間

　午前9時から午後5時まで（平日・土曜のみ受付）

〇電話番号

　0120-146-744（フリーダイヤル）

くすり相談室：スパイクバックス（COVID-19ワクチンモデルナ）専用ダイヤル

〇受付時間

　午前9時から午後5時30分まで（平日のみ受付）

〇電話番号

　0120-793-056（フリーダイヤル）

くすり相談室：武田薬品工業株式会社（ノババックス）

〇受付時間

　午前9時から午後5時30分まで（平日のみ受付）

〇電話番号

　0120-566-587（フリーダイヤル）

滋賀県新型コロナウイルスワクチン専門相談窓口

副反応等の医学的知見が必要なご相談について、看護師または薬剤師が対応します。

〇受付時間

　毎日24時間（土日祝含む）

〇電話番号

　077-528-3588

　※令和4年4月1日から昼夜同じ番号になりました

〇FAX番号

　077-528-4867

• 【聴覚に障害のある方用】FAX送信票 (Word2007～:38 KB)
• 【聴覚に障害のある方用】FAX送信票 (PDF:95 KB)

〇メールアドレス

　corona_vaccination_shiga@medi-staffsup.com

※接種券や接種予約については対応できかねます。

※多言語での相談も受け付けております！

・12ヶ国語（ポルトガル語、ベトナム語、中国語（北京語）、韓国語、タガログ語、スペイン語、インドネシア語、英語、タイ語、ヒンディー語、ロシア語、ネパール語）に対応しています。

・3者間通話でリアルタイムに通訳を行います。

接種予定の会場のある市町にお問い合わせください。（接種券送付時の封筒やホームページをご確認ください。）

※県ワクチン接種推進室や県専門相談窓口にお電話いただいても対応できかねます。